อุปกรณ์กล่อง GPS และอุปกรณ์เสริมทุกชิ้นได้ผ่านการตรวจสอบก่อนนำไปติดตั้งทุกครั้ง เพื่อลดปัญหา และเกิดข้อผิดพลาด ทั้งนี้ หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน สามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร 02 010 6990 หรือ Line: @heliot เงื่อนไขการรับประกันสินค้า เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
- กรณีซื้อเฉพาะกล่อง GPS สินค้ารับประกัน 1 ปี
- กรณีเช่าซื้อ โดยใช้บริการแพลทฟอร์มของ เฮลลิออท รับประกันตลอดอายุการใช้งาน
เงื่อนไขการไม่รับประกันสินค้า
- หากอุปกรณ์เสียหาย ชำรุด จากการกระทำที่ผิดปกติโดยผู้ใช้งาน
- อุปกรณ์ หรือ กล่อง GPS โดนน้ำ เปียกน้ำ
- คนขับรถทุจริตโดยการถอด ดัดแปลง หรือ ทำให้อุปกรณ์เสียหาย